Hizmet Kavramları ve Otel İşletmelerinde Hizmet Çeşitleri
in: Hizmet Tasarımı, Meryem Akoğlan Kozak, Editor, Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, pp.2-28, 2012
- Publication Type: Book Chapter / Chapter TextBook
- Publication Date: 2012
- Publisher: Anadolu Üniversitesi
- City: Eskişehir
- Page Numbers: pp.2-28
- Editors: Meryem Akoğlan Kozak, Editor
- Erciyes University Affiliated: Yes