KARAMUSTAFA, K. Hizmet Kavramları ve Otel İşletmelerinde Hizmet Çeşitleri. 2012. In Hizmet Tasarımı , Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, 2-28.

KARAMUSTAFA, K., (2012). Hizmet Kavramları ve Otel İşletmelerinde Hizmet Çeşitleri. Hizmet Tasarımı (pp.2-28), Eskişehir: Anadolu Üniversitesi.

KARAMUSTAFA, KURTULUŞ. "Hizmet Kavramları ve Otel İşletmelerinde Hizmet Çeşitleri." In Hizmet Tasarımı , 2-28. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi, 2012

KARAMUSTAFA, KURTULUŞ. "Hizmet Kavramları ve Otel İşletmelerinde Hizmet Çeşitleri." Hizmet Tasarımı , Anadolu Üniversitesi, 2012, pp.2-28.

KARAMUSTAFA, K. (2012) "Hizmet Kavramları ve Otel İşletmelerinde Hizmet Çeşitleri", Hizmet Tasarımı . Eskişehir: Anadolu Üniversitesi.

@bookchapter{bookchapter, author ={KURTULUŞ KARAMUSTAFA}, chaptertitle={Hizmet Kavramları ve Otel İşletmelerinde Hizmet Çeşitleri}, booktitle={ Hizmet Tasarımı}, publisher={Anadolu Üniversitesi}, city={Eskişehir},year={2012} }