Müşteri İlişkileri Yönetimi
Pazarlama Yönetimi, Kırcova İ., Benli T., Editör, Lisans Yayıncılık, İstanbul, ss.557-573, 2013
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Ders Kitabı
- Basım Tarihi: 2013
- Yayınevi: Lisans Yayıncılık
- Basıldığı Şehir: İstanbul
- Sayfa Sayıları: ss.557-573
- Editörler: Kırcova İ., Benli T., Editör
- Erciyes Üniversitesi Adresli: Evet