Yıldırma Olgusu ve Yıldırma ile Kişilik Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Bir Bankacılık Sektörü Örneği


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Erciyes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2010

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Evren ARI TEKÇE

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Ayşegül Asuman AKDOĞAN

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışmada kişilik özellikleri ile yıldırma (mobbing) davranışına maruz kalma arasındaki ilişki incelenmiştir. Kişilik özellikleri ile mobbinge maruz kalma arasındaki ilişki, Kayseri ilinde faaliyet gösteren özel bankaların çalışanları üzerine yapılan bir alan çalışması ile araştırılmıştır. Kişilik özelliklerini tanımlamak için sıfat listesi kullanılmıştır. Sıfat listesi ile yaratılan boyutlar, ?Deneyime Açıklık?, ?Sorumluluk Bilinci?, ?Dışadönüklük?, ?Geçimlilik?, ?Duygusal Denge?dir. Araştırmada veri toplamak amacıyla anket tekniğinden faydalanılmıştır. Araştırmada çalışanların kişilik özelliklerini ölçmek amacıyla kişilik envanteri kullanılmıştır. Kişilik Envanteri, kişilik teorisinde yaygın olarak kabul gören Beş Faktör Modelini esas alarak Türk kültürüne uygun olarak geliştirilmiş bir değerlendirme aracıdır. Araştırmada yıldırma algısını ölçmek amacıyla ise, 27 ifadeden oluşan bir İşyeri Taciz Ölçeği kullanılmıştır. Ölçekte yer alan ifadeler 5'li Likert ölçeğinde düzenlenmiş olup çok sık seçeneği 5, hiçbir zaman seçeneği ise 1 puan verilerek değerlendirilmiştir. Elde edilen bulgulara göre, kişilik özellikleri ile mobbinge maruz kalma algısı arasındaki ilişkiye işaret eden korelasyon katsayısı negatif çıkmıştır. Buna göre, en yüksek kişilik puanına sahip bir kişilik sergileme ihtimal arttıkça, mobbing davranışına maruz kalma algısının azaldığı görülmektedir.Anahtar Kelimeler: Yıldırma (Mobbing) Davranışına Maruz Kalma, Kişilik Özellikleri, Beş Faktör Modeli