Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Erciyes Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla ilişkiler ve Tanıtım, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2023
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: MERVE ÜSTÜN
Danışman: Mustafa Cıngı
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:2000'li yıllardan günümüze evrilerek gelen sosyal medya, markaların vazgeçilmez tanıtım mecrası haline gelmiştir. Artık insanlar bu mecralarda kendileriyle etkileşim sağlayacak, sosyalleşecek ve fikir alışverişinde bulunacak kişilere kolaylıkla ulaşmakta ve geri dönüşleri hızlıca almaktadır. Hem markalar açısından hem de tüketiciler açısından avantaj sağlayan sosyal medyada kullanıcı deneyimlerinin takipçilerle paylaşılması alışveriş kültürüne yeni bir boyut kazandırmıştır. Sosyal medyada yüksek takipçi kitlesine sahip fenomenlerin tüketici satın alma davranışını etkiledikleri görülmüştür. Bu araştırmada stil teması ve moda sektöründe ikon olmuş fenomenlerin takipçileriyle kurduğu parasosyal etkileşimi ve kullanıcı yorumlarının tüketici satın alma davranışına etkisi incelenmiştir. Bu bağlamda fenomen yorumlarının takipçilerini parasosyal etkileşim çerçevesinden anlamak amacıyla İç Anadolu Bölgesi'nde yaşayan 20-55 yaş arasındaki internetten online alışveriş yapan 15 kişiyle derinlemesine mülakat yapılmıştır. Mülakatlar, katılımcıların müsaadesi alınarak ses kaydı ile kaydedilerek ardından deşifre edilmiş ve metin haline dönüştürülmüştür. Metinsel veriler MAXQDA programı aracılığıyla kodlanarak kategoriler haline getirilmiştir. Sosyal Medya Fenomenleri yorumlarının satın alma davranışını parasosyal çerçevede doğrudan etkilediği görülmüştür. Ancak, fenomen ve takipçisi arasında kısmi bir duygusal parasosyal etkileşim olduğu tespit edilmiş çalışma sonlandırılmıştır. Anahtar Kelimeler: Parasosyal etkileşim, fenomen pazarlama, influencer marketing, tüketici davranışı, instagram pazarlama