Örgütsel sinizmin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde tükenmişliğin aracı rolünün incelenmesi


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Erciyes Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fak., İşletme, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2022

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Muhammed Özgen

Danışman: Ahmet Coşkun

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışmanın amacı örgütsel sinizmin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde tükenmişliğin aracı rolünün olup olmadığını ortaya koymaktadır. Elde edilen veriler, anket yöntemiyle toplanmış ve daha sonra SPSS programı yardımıyla analize tabi tutulmuştur. Araştırmanın evrenini Kayseri Organize Sanayi Bölgesinde faaliyet gösteren çeşitli imalat fabrikalarında çalışan personeller oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini ise fabrikalarda çalışan rasgele seçilmiş 391 kişi oluşturmaktadır. Araştırma sonucunda örgütsel sinizmin bilişsel, duygusal ve davranışsal alt boyutlarının hepsinin işten ayrılma niyeti üzerinde pozitif ve anlamlı etkisi olduğu ortaya konulmuştur. Ayrıca yapılan aracılık analizinde örgütsel sinizmin bilişsel alt boyutunun işten ayrılma niyetine etki ederken, tükenmişliğin alt boyutları olan duygusal tükenme ve kişisel başarı hissi boyutunun kısmi aracılık ettiği, duyarsızlaşmanın ise herhangi bir aracılık rolünün olmadığı belirlenmiştir. Yine örgütsel sinizmin duygusal alt boyutunun işten ayrılma niyetine etki ederken tükenmişliğin alt boyutlarından duygusal tükenmenin kısmi aracılık görevi üstlendiği belirlenmiş, duyarsızlaşma ve kişisel başarı hissi boyutlarının ise aracılık rolünün olmadığı görülmüştür. Son olarak örgütsel sinizmin davranışsal boyutunun işten ayrılma niyetine etki ederken, tükenmişliğin duygusal tükenme ve kişisel başarı hissi boyutlarının kısmi aracılık rolünün olduğu fakat duyarsızlaşma alt boyutunun yine herhangi bir aracılık rolünün olmadığı belirlenmiştir. Özetle örgütsel sinizmin alt boyutları, işten ayrılma niyetine pozitif etki ederken tükenmişliğin duyarsızlaşma boyutu hariç duygusal tükenme ve kişisel başarı hissinin aracılık rolü olduğu ortaya konulmuştur.