Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Erciyes Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla ilişkiler ve Tanıtım, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2023
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: SUNA ERDOĞAN ÇOLAK
Danışman: Mustafa Cıngı
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Günümüzde yaygın bir şekilde kullanılan sosyal medyanın, yerel yönetimlerde aktif kullanılmaya başlanmasıyla birlikte sosyal medya uzmanlarına ihtiyaç duyulmuştur. Bu çalışmada, yerel yönetimlerdeki sosyal medya uzmanlarını paylaşım yapmaya motive eden sebepleri öğrenmek amaçlanmıştır. Zamandan ve mekândan bağımsız olarak kullanılan sosyal medya, gündem oluşturma gücü ile hayatın her alanını şekillendirmede önemli bir faktör haline gelmiştir. Dolayısıyla böyle bir gücün propaganda ya da reklam aracı olarak kullanılması kaçınılmaz olmuştur. Sosyal medyanın bu gücü sayesinde yerel ve ulusal tüm firmalar sosyal medyanın gücünden faydalanmak için sosyal medyayı kullanma çabasına girişmiştir. Sosyal medyanın, halkla ilişkiler faaliyeti yürüten kurum ve kuruluşların çalışmalarının, vatandaş üzerindeki etkisini hızlıca görebilmek ve etki alanlarını kısa zamanda büyütmek gibi avantajları vardır. Bu durum, yerel yönetimlerin dikkatini çekerek sosyal medya çalışmalarına yönelimlerini artırmışlardır. Bu bağlamda Kayseri Büyükşehir Belediyesi ve 5 merkez ilçede görev yapan 8 sosyal medya uzmanı ile derinlemesine görüşmeler yapılmıştır. Bu çalışmadan elde edilen veriler ışığında sosyal medya yöneticilerinin motivasyonlarının temelinde oluşturulan içeriklerin etkileşim alması olduğu ortaya çıkmıştır. Yapılan mülakatlar sonucunda da sosyal medya yöneticilerinin motivasyonlarını arttıran veya azaltan etkenler belirlenmiştir. Anahtar Kelimeler: Halkla ilişkiler, Motivasyon, Sosyal medya, Sosyal medya uzmanı, Yerel yönetimler