Tüketici Hakları ve Kullanımı
Müşteri Şikâyet Yönetimi, Apaydın, Fahri, Editör, Nobel Akademik Yayıncılık, Ankara, ss.267-292, 2020
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
- Basım Tarihi: 2020
- Yayınevi: Nobel Akademik Yayıncılık
- Basıldığı Şehir: Ankara
- Sayfa Sayıları: ss.267-292
- Editörler: Apaydın, Fahri, Editör
- Erciyes Üniversitesi Adresli: Evet