Algılanan hizmet kalitesi, algılanan müşteri değeri ve davranışsal eğilimler üzerinde ulusal kültür etkisi: Antalya'da bir uygulam

---

Dörtyol İ. T., VARİNLİ I., Kitapçı O.

Verimlilik Dergisi, no.2, pp.73-111, 2014 (SCI-Expanded, Scopus, TRDizin)

• Publication Type: Article / Article
• Publication Date: 2014
• Journal Name: Verimlilik Dergisi
• Journal Indexes: Science Citation Index Expanded (SCI-EXPANDED), Scopus, TR DİZİN (ULAKBİM)
• Page Numbers: pp.73-111
• Erciyes University Affiliated: Yes