Negative E-wom as a Response to Brand Failures: Evidence from an Online Brand Community

ÖZBÖLÜK T., DURSUN Y.

Proceedings of 22nd Research World International Conference, 6 - 07 Aralık 2016

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Erciyes Üniversitesi Adresli: Evet