Negative E-wom as a Response to Brand Failures: Evidence from an Online Brand Community

ÖZBÖLÜK T., DURSUN Y.

Proceedings of 22nd Research World International Conference, 6 - 07 Aralık 2016, (Tam Metin Bildiri)

• Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
• Erciyes Üniversitesi Adresli: Evet