Atıf İçin Kopyala
AYKAN E., Sevim B.
İşletme Araştırmaları Dergisi Journal of Business Research-Turk, cilt.5, sa.3, ss.93-113, 2013 (Hakemli Dergi)
Özet
Bu çalışmada konaklama işletmelerinin çevre yönetimi uygulamalarını tespit
etmek, Kayseri ve Nevşehir’deki otellerin çevre yönetimi uygulamaları arasında
farklılık bulunup bulunmadığını belirlemek ve reaktif ve proaktif çevre yönetimi
uygulamaları kapsamında ele alınan çevre yönetimi uygulamalarının çalışanlar
tarafından algılanan kurumsal itibar üzerindeki etkisini ortaya koymak amaçlanmıştır.
Bu çerçevede 6 hipotez geliştirilmiştir. Yapılan analizlerde çalışmaya katılan otellerin
reaktif çevre yönetimi uygulamalarının proaktif çevre yönetimi uygulamalarından daha
yüksek bir ortalamaya sahip olduğu görülmüştür. Farklılıkları tespit etmek amacı ile
yapılan t testi ve anova analizi sonucunda 0.05 anlamlılık düzeyinde otellerin reaktif
çevresel uygulamalarının entegrasyon durumlarına göre farklılık gösterdiği tespit
edilmiştir. Yani, zincir otellerde reaktif çevresel uygulamaların daha yoğun olduğu
belirlenmiştir. Regresyon analizi yapılarak otellerin çevre yönetimi uygulamalarının
kurumsal itibar algısı üzerindeki etkisi belirlenmeye çalışılmıştır. Analiz sonuçlarına
göre reaktif çevre uygulamalarının algılanan kurumsal itibar üzerinde orta düzeyde bir
etkisi olduğu ve benzer şekilde proaktif çevre yönetimi uygulamalarının da algılanan
kurumsal itibar üzerinde düşük düzeyde etkili olduğu tespit edilmiştir.