9. Uluslararası İletişim Günleri / Dijital Çağda İletişim Çalışmaları, İstanbul, Türkiye, 16 Mayıs - 18 Haziran 2022, ss.210
İnternetin, fonksiyonel telefon ve
bilgisayarların yaygınlaşması ile rekabete dayalı online takım oyunları
günümüzde milyonlarca aktif oyuncusu bulunan birer e-spor platformları haline
gelmiştir. Keyifli zaman geçirmenin önemli bir sağlayıcısı olan bu oyunlar,
aynı zamanda anti-sosyal davranış biçimlerinden olan toksik iletişim
biçimlerinin de yaygın olarak sergilendiği platformlardır. Çoğunlukla alevlenme
(flaming) ve hakaret benzeri sözlü taciz unsurlarını içeren toksik davranışlar
aynı zamanda bir siber zorbalık biçimi olarak ifade edilebilir. Bu bağlamda
çalışmanın amacı; en popüler rekabete dayalı e-sporlardan biri olan Mobile
Legends: Bang Bang oyunundaki toksik iletişim biçimlerini ortaya
koymaktır. Bu amaç doğrultusunda netnografi
araştırma yöntemi benimsenerek toksik iletişim davranışlarının nicelik ve
niteliksel bir çözümlemesi yapılmıştır. Gözlem sonucu elde edilen veriler ile
toksik iletişim biçimlerinin rekabete dayalı oyunlarda yoğun biçimde
sergilendiği gözlemlenmiştir. Araştırma sonucunca, toksik iletişime 10 farklı
unsurun sebep olduğu sonucu elde edilmiş; en yaygın toksik biçiminin ise sözlü
iletişim olduğu saptanmıştır.