Current Status of Thermal Tourism in Bayramhaci Hot Springs in the Light of Online Visitor Reviews


Creative Commons License

Çeşmeci N., Yenilmez K.

Ege 12th International Conference on Social Sciences, İzmir, Turkey, 26 - 30 December 2024, pp.27-28

  • Publication Type: Conference Paper / Summary Text
  • City: İzmir
  • Country: Turkey
  • Page Numbers: pp.27-28
  • Erciyes University Affiliated: Yes

Abstract

Hot springs and healing thermal water resources have been a point of interest in Anatolia throughout history, with centuries of documented use for therapeutic purposes. Currently, thermal tourism occupies a significant position within the broader landscape of health tourism in Turkey and plays a pivotal role in the tourism industry and the national economy. Thermal tourism leads to high occupancy rates in the destination's accommodation facilities and stimulates regional employment by extending tourism activities to four seasons. The focus of this study is Bayramhacı Hot Springs Center, located in Kayseri province, which has valuable tourism potential due to its proximity to the Cappadocia destination. The main purpose of the study is to evaluate the perceptions of visitors and tourists about the thermal center based on their online comments and to draw conclusions about the current situation of the center based on this evaluation. To obtain data on visitors' perceptions of the center, online comments written in 2017-2024 on the center's business profile in the Google search engine and "Google Maps" were used. For this period, 330 reviews about Bayramhacı Thermal Center were identified and evaluated using the content analysis method. The results show that the thermal center has significant shortcomings in terms of thermal tourism, which leads to the conclusion that its existing condition is not optimal for tourism use. In the concluding part of the study, some suggestions are made for the development of thermal tourism in the region and the utilization of the existing potential of the center.

Anadolu’da kaplıcalar ve şifalı termal su kaynakları tarih boyunca insanların dikkatini çekmiş ve asırlar boyunca tedavi amaçlı kullanılmıştır. Günümüzde de termal turizm, Türkiye’deki diğer sağlık turizmi türleri arasında vazgeçilmez bir yere sahiptir ve turizm endüstrisi içerisinde olduğu kadar, ülke ekonomisi içerisinde de önemli bir yere sahiptir. Termal turizm, turizm faaliyetlerinin dört mevsime yayılmasını sağlayarak, turizm destinasyonunda bulunan konaklama tesislerinde yüksek doluluk ve bölge genelinde istihdam artışı sağlamaktadır. Bu araştırmanın odağında Kayseri ili sınırları içerisinde yer alan ve Kapadokya destinasyonuna yakınlığı nedeniyle değerli bir turizm potansiyeline sahip olan Bayramhacı Kaplıcaları bulunmaktadır. Çalışmanın temel amacı, ziyaretçi ve turistlerin Bayramhacı Kaplıcaları hakkındaki algılarını, yazmış oldukları çevrimiçi yorumlara dayanarak değerlendirmek ve bu değerlendirmeden yola çıkarak, kaplıcanın mevcut durumu hakkında bir çıkarımda bulunmaktır. Kaplıca ziyaretçilerinin termal merkeze yönelik algıları hakkında veri elde etmek için, kaplıcanın Google arama motoru ve “Google Haritalar” kısmında ortak kullanılan işletme profilinde yer alan ve 2017-2024 yılları arasında yazılmış olan çevrimiçi yorumlar kullanılmıştır. Bu zaman aralığında, Bayramhacı Kaplıcaları ile ilgili toplam 330 yorum tespit edilmiş olup, bunlar içerik analizi yöntemi ile değerlendirilmiştir. Analiz sonuçları, kaplıcanın termal turizm açısından önemli eksikliklerinin bulunduğuna işaret etmekte ve mevcut durumunun turizm amaçlı kullanıma çok elverişli olmadığına dair bir kanaatin oluşmasına yol açmaktadır. Sonuç bölümünde bölgede termal turizmin geliştirilmesine ve mevcut potansiyelin değerlendirilmesine yönelik bazı öneriler de sunulmuştur.