Oncology/Hematology Nurses Views on the Navigation Program and the Nurse Navigator Role: Qualitative Study


Korkmaz E., Bektaş O.

Turkiye Klinikleri Journal of Nursing Sciences, cilt.17, sa.4, ss.1131-1143, 2025 (Hakemli Dergi)

Özet

Bu çalışma, onkoloji hemşirelerinin navigasyon programları

ve navigatör hemşire rolü hakkındaki düşüncelerini belirleyerek

bu konuda farkındalığı artırmayı amaçlamaktadır. Gereç ve

Yöntemler: Araştırma, İç Anadolu Bölgesi’nde bulunan bir kamu hastanesinin

onkoloji kliniğinde görev yapan 9 hemşire ile nitel araştırma

yönteminin durum çalışması deseniyle yürütülmüştür. Katılımcıların

belirlenmesinde ölçüt örnekleme kullanılmıştır. Veri toplama aracı olarak

yarı yapılandırılmış görüşme tercih edilmiştir. Verilerin analizinde,

tümevarımsal içerik analizi kullanılmıştır. Görüşmedeki ses kayıtları,

transkript edilerek nitel araştırma alanında bir uzmanın görüşleri de alınarak

kod, kategori ve temalar belirlenmiştir. Bulgular: Veri analizinde,

6 ana kategori belirlenmiştir bunlar: (1) bakımın teminatı olarak

navigatör hemşirelik, (2) yetersiz destek ve kaynaklar, (3) kaliteyi artırmada

aracı rol, (4) yetersiz kapasite, (5) yenilik ve destek, (6) uygulama

alanlarıdır. Bu kategoriler altında 16 alt kategori yer almaktadır

bunlar ise: rehberlik ve koordinasyon, bütüncül ve destekleyici bakım,

sağlık hizmetlerine erişim ve süreci hızlandırma, personel yetersizliği

ve iş yükü, eğitim ve farkındalık eksikliği, bakım süreçlerinde koordinasyon

ve verimlilik, finansal kaynakların yönetimi ve takibi, psikososyal

destek ve hasta deneyiminin iyileştirilmesi, pozitif etki ve

özgüvenin artırılması, tükenmişlik ve duygusal yıpranma, mali yük ve

kurumsal zorluklar, iş yükü artışı ve zaman yönetimi sorunları, eğitim

ve hizmet içi gelişim, etkili iletişim ve iş birliği, farkındalık ve toplum

bilinçlendirme, çeşitlenen çalışma alanlarıdır. Sonuç: Navigasyon

programlarının, kanser hastalarının bakımına önemli katkılar sağlayabileceğini

ve hemşirelerin bu konuda olumlu görüşlere sahip olduğunu

göstermektedir. Ancak programların uygulanabilirliğini artırmak için

yapısal iyileştirmelere ihtiyaç olduğunu göstermektedir.