Akademik Veri Yönetim Sistemi
25. ULUSAL TURİZM KONGRESİ, Erzincan, Türkiye, 25 - 27 Eylül 2025, ss.777-786, (Tam Metin Bildiri)
Bu çalışma, Gümüşhane ili sınırlarında yer alan tabiat parklarında ziyaretçi algısını olumsuz yönde etkileyen unsurları belirlemeyi amaçlamaktadır. Bu kapsamda, ziyaretçilerin Google platformunda paylaştıkları toplam 260 çevrimiçi olumsuz yorum içerik analizi yöntemiyle incelenmiştir. Yorumlarda öne çıkan sorun alanları tematik olarak analiz edilmiştir. Limni Gölü Tabiat Parkı’na ilişkin bulgular; işletme hizmetleri ve politikaları, çevresel faktörler, ulaşılabilirlik, ücretlendirme, hijyen ve temizlik, sosyal faktörler olmak üzere altı tema altında değerlendirilmiştir. Tomara Şelalesi Tabiat Parkı’nda ise bu temalara ek olarak fiziksel koşullar başlığıyla yedi tema belirlenmiştir. Artabel Gölleri Tabiat Parkı’nda öne çıkan temel sorun ulaşılabilirlik güçlükleri olurken, Çağlayandibi Şelalesi Tabiat Parkı’nda yol koşullarına bağlı ulaşım zorlukları, taş düşme riski ve alanın küçük olması nedeniyle doğal çekiciliğin yetersiz kaldığı ifade edilmiştir. Araştırma bulguları, tabiat parklarının mevcut durumunun iyileştirilmesi ve sürdürülebilir turizm yönetiminin güçlendirilmesi açısından önemli çıkarımlar sunmaktadır.