Süpermarketlerde Çalışanların ve Tüketicilerin Hizmet Kalitesi Beklentilerinin ve Algılamalarının Karşılaştırılmasına Yönelik Bir Araştırma
Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.20, ss.373-386, 2006 (Hakemli Dergi)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 20
- Basım Tarihi: 2006
- Dergi Adı: Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
- Sayfa Sayıları: ss.373-386
- Erciyes Üniversitesi Adresli: Evet