Mediatory Role of Job Stress and Job Satisfaction over The Effects of Emotional Competences of Employees on Perceived Service Quality: A Research on Accounting Professionals


AYKAN E., Aksoylu S.

The 24th International Trade and Finance Association Conference, Kayseri, Türkiye, 21 - 24 Mayıs 2014, ss.1-10

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Basıldığı Şehir: Kayseri
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • Sayfa Sayıları: ss.1-10
  • Erciyes Üniversitesi Adresli: Evet