SATIŞ ELEMANLARININ DUYGUSAL ZEKÂSININ BİR GÖSTERGESİ OLARAK ALGILANAN PERFORMANS, SATIŞ VE MÜŞTERİ ODAKLILIK


VARİNLİ İ., YARAŞ E., BAŞALP A.

Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, cilt.10, sa.1, ss.159-174, 2009 (Hakemli Dergi)