SATIŞ ELEMANLARININ DUYGUSAL ZEKÂSININ BİR GÖSTERGESİ OLARAK ALGILANAN PERFORMANS, SATIŞ VE MÜŞTERİ ODAKLILIK


VARİNLİ İ., YARAŞ E., BAŞALP A.

Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, vol.10, no.1, pp.159-174, 2009 (Peer-Reviewed Journal)