Kurumsal Sürdürülebilirlik Raporlarındaki Halkla İlişkiler Uygulamalarının Sektörel Bazda İncelenmesi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Erciyes Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla ilişkiler ve Tanıtım, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2024
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: Serap Kural
Danışman: Murat Başarır
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bu tez çalışmasının amacı, işletmelerin kurumsal sürdürülebilirlik faaliyetlerine ilişkin hazırladıkları raporlarda belirtilen halkla ilişkiler uygulama alanlarının ağırlık oranını belirlemek ve sektörel bazda halkla ilişkiler uygulama alanlarındaki farklılık ile benzerlikleri ortaya çıkartmaktır. Bu amaçla BIST 30 endeksinde yer alan şirketlerin 2021 yılı kurumsal sürdürülebilirlik raporları, faaliyet raporları ve entegre faaliyet raporları üzerinden sektörel bazda halkla ilişkiler uygulamalarının tematik analizi yapılarak, kurumsal sürdürülebilirlik faaliyetlerindeki ağırlık oranını belirlenmiş ve sektörel farklılıkları incelenmiştir. Tez, sürdürülebilir kalkınma hedefleri kapsamında şirketler tarafından kurumsal bir biçimde gerçekleştirilen sürdürülebilirlik konulu faaliyetler neticesinde hazırlanan raporlarda kullanılan halkla ilişkiler uygulamalarına odaklanmaktadır. Bu kapsamda kurumsal sürdürülebilirlik çalışmaları kapsamında hazırlanan raporlarda çeşitli halkla ilişkiler uygulamaları bulunduğu bilinmektedir. Bu çeşitlenmenin boyutları içerik analizi yöntemi kullanılarak incelenmiştir. Bu veriler doğrultusunda, kurumsal sürdürülebilirlik faaliyetlerine yönelik hazırlanan raporlarda halkla ilişkiler uygulama alanlarının hangi düzeyde yer aldığı belirlenmiş ve bu bağlamda kurumsal sürdürülebilirlik faaliyet raporlarında halkla ilişkiler disiplininin vurguladığı önem açığa çıkarılmıştır. Uygulanan içerik analizi yöntemi sonucunda 2021 yılı BIST 30 endeksinde yer alan şirketlerin sürdürülebilirlik raporlarında halkla ilişkiler uygulama alanları içerisinde en öne çıkanın sırada kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri olduğu tespit edilmiştir. Bununla birlikte kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin hemen ardından çalışan üye ilişkileri ve pazarlama iletişimi uygulamalarının sırasıyla ikinci ve üçüncü sırada yer aldığı belirlenmiştir. Anahtar Kelimeler: Halkla İlişkiler, Halkla İlişkiler Uygulamaları, Sürdürülebilirlik, Kurumsal Sürdürülebilirlik Raporları.